В Караганде открылся Центр лучших практик

На базе Поликлиники № 3 Караганды открылся первый в регионе Центр лучших практик первичной медико-санитарной помощи, сообщает пресс служба акимата Карагандинской области. Структурное подразделение будет обеспечивать комплексную медицинскую, социальную и психологическую помощь пациентам. Центр лучших практик – это проект Национальной ассоциации Primary Health Care.

Особое внимание уделяется социальному положению пациентов, поскольку центры ориентированы на внедрение принципа семейной медицины.

– Сегодня к нашей поликлинике прикреплено более 55 тысяч человек. Это жители Юго-Востока, Фёдоровки, Кирзавода, Мелькомбината. Работают 34 семейных врача и более 120 узких специалистов. Благодаря открытию центра начнут формироваться мультидисциплинарные команды, которые будут вести пациента с рождения и до глубокой старости. В их составе семейные врачи, патронажные медсёстры, психологи, социальные работники и при необходимости профильные специалисты. Задачи центра – безопасность, доступность, результативность и экономическая эффективность. Но главное для нас не цифры, а люди. Прежде всего это забота о здоровье пациентов и удовлетворённость их медицинскими услугами, – говорит Шолпан Исатаева, заместитель директора по контролю качества медицинских услуг поликлиники № 3.

Первые подобные медицинские подразделения открылись в Жамбылской, Туркестанской и Алматинской областях. В одном из центров прошли стажировку и карагандинские специалисты, а затем поделились знаниями с коллегами. При центре в поликлинике № 3 открыли также общественную приёмную «Халық кенесы». Здесь общественники, активисты и сотрудники поликлиники совместно с жителями будут решать вопросы, связанные с качеством оказания медуслуг и инфраструктурой учреждения. К примеру, сейчас на повестке дня стоит вопрос парковки рядом с поликлиникой. Принципы Центра лучших практик будут внедрятся во всех государственных и частных поликлиниках Карагандинской области уже с 2024 года.